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Es importante que tengan presente en todo momento que toda la información, incluyendo artículos, noticias y cualquier otra información o contenido de babycity.com.mx, es publicada con fines únicamente informativos y/o de conocimiento general.

Los contenidos del sitio son únicamente para información general, la información o consejos recibidos a través de babycity.com.mx , no deben ser tomados en cuenta respecto a situciones personales, médicas, legales o financieros. El usuario debe siempre consultar un profesional adecuado para consejos específicos a su situación.

En ningún caso deberán utilizar el contenido del sitio para realizar o pronosticar diagnósticos médicos, llevar a cabo procedimientos clínicos, quirúrgicos o análisis de laboratorio de cualquier naturaleza, en relación a cualquier asunto relacionado con la salud o con cualquier enfermedad.

Asimismo, en ningún caso debe utilizarse el contenido del sitio para tomar decisiones médicas de ningún tipo, ni para preescribir tratamientos o medicamentos.

Por favor, consulte a su médico ante cualquier síntoma, duda o preocupación que pudiera surgir en relación al estado de salud de cualquier persona.

POLITICAS, TERMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRA TIENDA EN LINEA...

Disponibilidad de mercancía y existencias

• Todos los productos que se ofrecen en el sitio de Internet y Ventas por Teléfono de babycity , se encuentran sujetos a disponibilidad.
• Toda nuestra mercancía está sujeta a existencias, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos solo en caso de no ser un producto resurtible.
• Le pedimos nos realices una llamada a los teléfonos 52471462 donde uno de nuestros ejecutivos le atenderá y proporcionará el color - en caso de existencia en distintos colores del articulo) en existencia del artículo. Si el tiempo de entrega ofrecido no es de su entera satisfacción puede solicitar un cambio de mercancía.

Especificaciones de los productos

• Las características y especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Y la fotografía puede no corresponder a éstas sino ser de un producto similar.

Precios

• Los precios publicados en el sitio de Internet de babycity.com.mx. son exclusivos para este canal y no aplican en nuestra tienda y pueden cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $ 0.00 ó $ 0.01, suplicamos nos realices una llamada a los teléfonos 52471462 donde uno de nuestros ejecutivos te atenderá y proporcionará el precio correcto del artículo.
• Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.

Devoluciones

• Podrás solicitar el cambio de tu mercancía , cuando los productos en cuestión no se encuentren en la lista de restricciones (productos en descuento o liquidación No tienen cambios).
• Babycity no acepta devoluciones de dinero. Puede cambiar el producto si presenta la mercancía en buen estado, en sus empaques originales y el ticket original de la compra o en su caso la factura y no excede los 60 días después de la compra. babycity no pagará el envío de las devoluciones.

Mecánica de devolución:

Tipos de cambios

• No se aceptan devoluciones en dinero
• Cambio físico de la mercancía: Deberás indicar el motivo del cambio y las especificaciones de la nueva mercancía solicitada. De proceder el cambio, ésta te será enviada a tu domicilio, Si el motivo del cambio es atribuible a babycity, es decir, si te enviamos un producto erróneo o defectuoso, una disculpa y nosotros te haremos llegar tu nuevo producto sin cargo de envío.
• Por el contrario, si el cambio es atribuible a nuestros clientes, el costo del envío será cargado a la tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago de la mercancía.
• El producto devuelto debe estar en perfectas condiciones, junto con su empaque y etiqueta originales. el ticket original de la compra y no exceder los 60 días para cambios.
• No hay cambios físicos para los productos indicados en la sección "Restricciones".

Restricciones

• No hay devoluciones de los siguientes artículos o departamentos:
  Ropa interior, trajes de baño y artículos Perecederos o hechos especialmente para el cliente .
• Si tienes alguna duda o deseas cancelar una compra que aún no hayas recibido, te agradeceremos llames al 52471462 .
  También estamos a tu disposición en nuestro correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Envíos

• El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco o nuestro departamento de Crédito, lo cual será notificado al Cliente por correo electrónico en un periodo aproximado de 24 horas.
• babycity utiliza la empresa Estafeta para su envío a toda la republica con un costo de 150 pesos el envío , Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, se les otorgara por correo electrónico el numero de guía para poder rastrear su producto todo el tiempo. si el cliente desea utilizar otra manera de envío tiene que comunicarlo por escrito al realizar su compra, y será con pago directamente por parte del cliente, Si el cliente desea algún otro tipo de seguro que la empresa Estafeta no otorga puede hacer con costo aparte y necesita especificarlo por escrito al realizar su compra.

Facturación

• En caso de que requieras factura por el importe total de tus compras, pídalo al realizar su pedido para que la factura llegue en el mismo envío en caso de no hacerlo podrás solicitarla en el 52471462 y nosotros enviamos su factura por correo y una copia de la misma vía email . siempre y cuando no exceda los 30 dias posteriores a la compra.